Inhoud

Inleiding

Voor je een nieuwe lezer aanmaakt, kijk je best eerst even na of de lezer al in het systeem zit. Dit doe je door in het Alma menu onder Fulfillment te klikken op Manage patron services.

Onderdelen die je vaak nodig hebt, kan je een sterretje geven door net voor de naam te klikken. Deze favorieten komen dan bovenaan onder de blauwe balk te staan, hierdoor moet je dus minder zoeken en klikken.
Image Placeholder


Een lezer opzoeken op naam

Als je een lezer opzoekt, en vb. enkel de familienaam of voornaam intypt, krijg je slechts een selectie van lezers met deze naam. Je zoekt hier dus best op familienaam en voornaam. Wacht vervolgens tot er een lijstje verschijnt en selecteer de juiste lezer.

Je kan hier het lezerstype zien (personeel, student,…) en het lezersnummer. Kies steeds voor een lezer met een Patron status (= student, personeel, extern,...) .

Indien je klikt op het lijst-symbool, krijg je meer informatie per lezer, zoals de status, vervaldatum, of er blocks zijn… 
Image Placeholder


Een lezer opzoeken via het lezer-, studenten- of personeelsnummer

Via Manage patron services kan je direct het lezers-, studenten- of personeelsnummer intypen of scannen. Hier hoef je niet te wachten op het lijstje, zoals je moet doen als je op naam zoekt: je kan gewoon de Enter-knop gebruiken omdat het hier gaat om een uniek nummer. Je komt zo direct in het uitleenscherm terecht voor deze lezer.

Een nieuwe lezer aanmaken

! Dit is niet nodig voor instellingen waar de lezer zich eerst zelf moet registreren via de website van de bibliotheek, bv. KU Leuven !

Ga naar Manage patron services. Rechts krijg je de optie Register new user.


Image Placeholder


De Primary identifier is er automatisch al ingevuld. De lezer heeft deze nodig om zich aan te melden in Limo.
Patron has institutional record moet je op No laten staan, aangezien je een nieuwe lezer inschrijft.

Vul volgende gegevens in (de gegevens tussen haakjes zijn niet verplicht):

  • Voornaam
  • Achternaam
  • (Geslacht)
  • (Campus)
  • (Geboortedatum)
  • User group (vb. student, extern, personeel,…)
  • Preferred language
  • Paswoord: minimum 8 karakters, 1 hoofdletter, 1 kleine letter, 1 cijfer vb Libis123. De lezer heeft dit paswoord nodig om zich aan te melden in Limo
  • E-mail adres
  • (Telefoonnummer)

Als je alle gegevens hebt ingevuld en bewaard, kom je automatisch in het uitleenscherm voor deze lezer terecht.

Een lezersrecord aanpassen (User details)

Hier kan je kiezen tussen twee opties: via ID of via Edit user info.

Image Placeholder

1. Via ID : omdat je doorklikte op ID kom je automatisch in het tabblad Identifiers terecht. Je heb hier direct een overzicht van de verschillende tabbladen waar je de lezersinformatie kan aanpassen, maar ook nota’s kan toevoegen, blocks plaatsen,…

Om de contactgegevens aan te passen, moet je wel eerst rechts klikken op  Open for update.

Image Placeholder

2. Via Edit user info : hier kom je direct bij de lezersinformatie terecht, en kan je de contactgegevens van de lezer wijzigen. Indien je gegevens wil toevoegen, moet je bovenaan klikken op Full information en dan krijg je de verschillende tabbladen te zien die je krijgt als je bij Manage patron services klikt op ID i.p.v. Edit user info.

Image Placeholder

Vergeet wel niet op Update user te klikken indien je in het overzicht gegevens wijzigt.

Je kan ook altijd een adres, telefoonnummer of e-mailadres toevoegen. Indien je vb. een tweede adres toevoegt, moet je aanduiden welk adres voorrang krijgt. Afhankelijk van de configuratie kan het zijn dat je alleen de preferred adresgegevens kan wijzigen.

Om gegevens te wijzigen, moet je ook hier eerst op  Open for update klikken. Gegevens toevoegen kan via Add …

! Tip: als je de ID link gebruikt, kom je direct in het overzicht met alle tabs terecht, en spaar je dus een klik uit :-) !

Een lezersrecord verwijderen

Een lezersrecord kan je zelf verwijderen. De autorisatie hiervoor moet aangevraagd worden via helpdesk@libisnet.be Maak eerst afspraken binnen je eigen instelling over het verwijderen van lezersrecords.

Image Placeholder

Je kan ook een een e-mail versturen naar LIBIS met de vraag om records te verwijderen.
Hoe doe je dit ? Dit kan enkel voor lezers die je zelf hebt aangemaakt, dus niet voor eigen studenten en/of personeel. Zoek de lezer op, ga naar de General information en vul de Purge date in. Stuur vervolgens (dit hoeft niet direct, je kan ook wachten tot je verschillende records hebt) een mailtje naar LIBIS met daarin vermeld:
  • Welke type van user record er verwijderd moet worden
  • Welke user group
  • Wat de waive treshold is (openstaande boete vb enkel records verwijderen waarbij de openstaande boete kleiner is dan €2.00)
  • Het aantal dagen na de purge date (in dit vb kan dit vb 1 dag zijn na 14/5/16)
Opgelet: records verwijderen gebeurt op instellingsniveau ! Je kan dus niet enkel voor je eigen bibliotheek lezers laten verwijderen.


Een lezersrecord verlengen

Indien je een lezer opzoekt, en het record is vervallen, dan krijg je direct de optie om de kaart te verlengen. Je hebt drie opties:

  • Renew: het lezersrecord wordt direct verlengd, je kan gewoon terug uitlenen
  • Cancel: enkel te gebruiken indien je het record niet zelf kan verlengen
  • Override: je kan uitlenen, maar de uitleentermijn zal slechts 1 minuut zijn omdat het lezersrecord vervallen is
  • OK: je komt in het lezersrecord terecht en gaat daar (via ID of via Edit) manueel het record verlengen

Indien de lezer hiervoor moet betalen, en je deze betaling in het record wil noteren, moet je na de verlenging nog doorklikken naar de User details. Hier kom je door te klikken op het getal naast Active balance (ook al is dit 0.00 EUR). Opgelet: NIET op de Pay knop klikken indien die er zou staan !

Zo kom je in de Fines/fees tab, waar je via Add fine or fee een eventuele betaling kan registreren


Via het pull-down menu bij Fee type kan je kiezen wat je wil toevoegen. Vul het bedrag in en klik op Add of Add and close.


Je kan het bedrag hier niet aangeven als betaald, hiervoor moet je terug naar Manage patron services gaan, via Cancel of Save.

Het bedrag betalen kan door hier op Pay te klikken.



Colofon

Laatst gewijzigd op 19-01-2021