Inhoud

Inleiding

Nota's

Blocks



Inleiding


Je kan nota's toevoegen aan lezersrecord en aan items hangen. Ook kan je op een lezersrecord een block plaatsen. Sommige blocks verschijnen automatisch, zowel op lezersrecords als op items als je ze vb wil uitlenen. Dat zien we allemaal in dit stuk.



Nota's


Bij de lezer

Zoek de lezer op via Manage patron services, ga naar de User details door te klikken op Edit notes .



Klik op Add note om een nota toe te voegen vb lezer heeft boek vergeten aan de balie. Deze nota is nu zichbaar in het lezersrecord.

Je kan er ook voor opteren om bij een erg belangrijke nota User viewable en/of Pop up note aan te vinken.

  • User viewable: de nota is ook te zien in het Limo record van de lezer
  • Pop up note: er komt een pop-up als je de lezer opzoekt
Zo ben je zeker dat de volgende die deze lezer opzoekt, de boodschap te zien krijgt.

Image Placeholder



Bij een item

Je kan een nota aan een item hangen. Zoek hiervoor het item op via Physical item en klik vervolgens op de barcode of Edit item.  Als je niet kan doorklikken op de barcode of Edit item  niet verschijnt, heb je hiervoor geen rechten.





Nu zit je in de Physical item editor. Ga naar het tabblad Notes. Je hebt twee opties

  • Public note: deze nota's zijn zichtbaar in Limo; vb beschadigd: eerste 10 p. ontbreken
  • Fulfillment note: deze nota's zijn enkel in Alma zichtbaar, elke keer dat je het boek uitleent of inlevert komt deze boodschap in een pop-up; vb eerste 10 p. kopiëren van ander expl; of: Item policy aanpassen van normale naar korte uitleen




Blocks

Bij de lezer

Wat als een lezer geblokkeerd is ?

Er zijn verschillende blocks

  • je kan manueel een block op een kaart zetten vb wegens wangedrag: ga via Manage patron services naar User details en de tab Blocks. Klik op Add block, vul de reden in en eventueel een vervaldatum en klik op Add and close



  • het lezersrecord is vervallen (= automatische block)
  • er is een openstaand bedrag van vb €15 (je kan een record automatisch laten blokkeren vanaf vb €15)
Afhankelijk van de configuratie, zijn er tot 3 opties:  Override, Cancel en OK.
  • Override: je negeert de reden van de block en kan gewoon uitlenen. Opgelet: indien het record vervallen was, is de due date het uur van uitleen !
  • Cancel: je gaat niet in het lezersrecord en zegt aan de lezer dat hij/zij niet kan uitlenen omdat er een block op het record staat en dat dat probleem eerst opgelost moet worden
  • OK:  je gaat in het lezersrecord, maar kan pas uitlenen als de reden voor de block vb openstaand bedrag van €20, weggewerkt is (in dit voorbeeld: de €20 werd betaald)
Zoals vermeld: deze opties zijn afhankelijk van de configuratie. Je kan er als instelling vb voor kiezen om jobstudenten geen optie tot Override te geven.


Bij een item

Op een item zelf kan je geen block plaatsen, maar je kan wel een block krijgen als je een item wil uitlenen vb omdat het niet uitleenbaar is, of omdat het reeds uitgeleend werd. Voor beide opties heb je (afhankelijk van de configuratie) een Override optie. Deze Override blijft gelden gedurende de gehele sessie, d.w.z. als vb een prof een aantal items met No loan wil uitlenen om te gebruiken in een les, komt Alma enkel bij het eerste item een pop-up block tonen. Als je kiest voor Override, verschijnt deze pop-up niet meer voor de andere items.

Colofon
Laatst gewijzigd op 10-4-2020