Contenu



Introduction


Vous pouvez ajouter des notes sur les fiches des lecteurs et les accrocher aux articles. Vous pouvez également placer un bloc sur une fiche de lecteur. Certains blocs apparaissent automatiquement, à la fois sur les fiches des lecteurs et sur les articles si vous souhaitez les prêter, par exemple. Nous voyons tout cela dans cette pièce.


Notes


Au lecteur


Localisez le lecteur via Manage patron services, allez à User details en cliquant sur Edit notes.


Cliquez sur Ajouter une note pour ajouter une note, par exemple si le lecteur a oublié un livre au comptoir. Cette note est maintenant visible dans la fiche de lecture.

Vous pouvez également choisir de cocher la case User viewable et/ou Pop up up pour une note très importante.

  • User viewable : la note est également visible dans la fiche Limo du lecteur.
  • Pop up note : il y aura un pop-up lorsque vous regarderez le lecteur
Ainsi, vous pouvez être sûr que la prochaine personne qui visitera ce lecteur verra le message.

Image Placeholder

Par l'article

Vous pouvez mettre une note sur un article. Trouvez l'article via Physical item  et cliquez ensuite sur le code barre ou sur Edit item.  Si vous ne pouvez pas cliquer sur le code barre ou si l'élément Edit item n'apparaît pas, vous n'avez pas le droit de le faire.



Vous êtes maintenant dans le Physical item editor. Allez à l'onglet Notes. Vous avez deux options

  • Public note: ces notes sont visibles dans la Limo ; par exemple, endommagées : les 10 premières pages manquent.
  • Fulfillment note : ces notes ne sont visibles que dans Alma, chaque fois que vous prêtez ou remettez le livre, ce message apparaît dans une fenêtre contextuelle ; par exemple, les 10 premières pages copiant un autre expl ; ou : Changer le Item policy de normale à court terme
Image Placeholder



Blocks


Au lecteur


Que faire si un lecteur est bloqué ?

Il existe plusieurs blocs

Vous pouvez bloquer manuellement une carte, par exemple pour mauvaise conduite : allez via Manage patron services à User details et dans l'onglet Blocs. Cliquez sur Ajouter un bloc, indiquez le motif et éventuellement une date d'expiration, puis cliquez sur Ajouter et fermer.

Image Placeholder
  • la fiche du lecteur a expiré (= blocage automatique)
  • il y a un montant en suspens de 15 euros par exemple (vous pouvez faire bloquer automatiquement un enregistrement à partir de 15 euros par exemple).

Selon la configuration, il existe jusqu'à 3 options :  Override, Cancel et OK.

  • Override: vous ignorez la raison du blocage et pouvez simplement prêter. Attention : si le dossier est périmé, la date d'échéance est l'heure de prêt !
  • Cancel: vous n'allez pas dans la fiche du lecteur et dites au lecteur qu'il ne peut pas prêter parce qu'il y a un bloc sur la fiche et que ce problème doit d'abord être résolu.
  • OK : vous allez dans la fiche du lecteur, mais vous ne pouvez prêter que lorsque la raison du blocage de 20 euros en souffrance a été éliminée (dans cet exemple : les 20 euros ont été payés).
Comme mentionné : ces options dépendent de la configuration. Par exemple, vous pouvez choisir de ne pas donner aux étudiants une option de dérogation.

Par l'article


Il n'est pas possible de bloquer un objet en tant que tel, mais vous pouvez obtenir un blocage si vous souhaitez prêter un objet, par exemple parce qu'il n'est pas prêtable ou parce qu'il a déjà été prêté. Pour les deux options, vous disposez (selon la configuration) d'une option "verride. Cette dérogation reste valable pendant toute la session, c'est-à-dire que si un pro veut prêter un certain nombre d'articles sans prêt pour les utiliser dans une leçon, Alma ne montrera qu'un bloc de pop-up au premier article. Si vous choisissez Override, cette fenêtre n'apparaîtra plus pour les autres éléments.



Colophon
Dernière modification le 23-04-2020