Inhoud
Inleiding
Als je een lezer opzoekt via Manage patron
services, wat zie je dan? En naar wat kan je
doorklikken ?
Manage patron services
Dit scherm is opgedeeld in verschillende delen.
We werken ze per horizontaal deel af.
- Edit info: via deze knop kom je
terecht in de User details (zie
verder)
en kan je de User information en
contactgegevens aanpassen
- Submit request: via deze knop kan
je voor deze lezer een aanvraag plaatsen:
een reservatie, een scan of een booking
request
- Refresh Blocks/Notes: hiermee laad
je de nota's en blocks van een lezer
opnieuw op
- Done: hiermee ga je uit het
lezersrecord
- De naam van de lezer
- Active balance : heeft de lezer nog
een uitstaande boete ? Zo ja, dan
verschijnt er na het bedrag ook een Pay knop
- ID: Het lezersnummer
- User group : het type lezer vb.
personeel, student, extern,…
- Send activity report : hiermee
stuur je een overzicht van alle geleende
werken binnen de instelling naar de lezer
- Send request repost: hiermee
stuur je een overzicht van alle
openstaande aanvragen van de lezer:
magazijnaanvragen, reservaties en
IBL-aanvragen
- Send return receipt: verstuurt een
overzicht van alle teruggebrachte werken
van deze sessie
- Send loan receipt: verstuurt een
overzicht van de items die in deze sessie
door de lezer zijn uitgeleend.
- User Notes: Indien
er nota's in het
lezersrecord staan, kan je
deze hier zien. vb. X
aantal items die te laat
zijn,
waarvan Y aantal in deze
bibliotheek; er ligt een
gereserveerd item klaar voor de lezer in
bibliotheek Z,…Of zelf
toegevoegde nota's. Via Edit Notes kan je
de nota's editeren.
- Loans: tab om items uit te lenen
- Returns: tab om items in te leveren
- Requests: overzicht van de items
die de lezer gereserveerd heeft en/of via
IBL heeft aangevraagd
- Network Activity
- Scan item barcode: scan hier de
barcode in, of geef ze manueel in
- Create item: indien je een item
wenst uit te lenen dat geen barcode heeft,
kan je hier snel een record maken
- Loan display: hier kan je
kiezen
tussen All loans (alle items)
of This
session (alleen wat er in deze
sessie is uitgeleend). Als je dit
eenmaal
op All gezet hebt, blijft dit ook bij
alle
volgende lezers op deze
optie staan. Het is belangrijk dat je
dit
op All loans zet,
anders
zie je niet welke items een lezer
reeds
in leen heeft !
User Details
Hier volgt er een overzicht van de
verschillende tabbladen die je
vindt bij de User details (via ID of Edit info
bij Manage patron
services)
General information: hier krijg je een overzicht van de algemene lezersinformatie: naam, voornaam, Primary identifier (lezersnummer), job category (wordt automatisch ingevuld bij bibliotheek personeel, op basis hiervan worden de roles toegekend, dus gelieve hier niets aan te wijzigen), gender, campus, user group, status (active of inactive), taalkeuze, vervaldatum van het record (expiration date), verwijderdatum van het record (purge date; deze vul je best niet in, want op die datum kan het record verwijderd worden uit het systeem), Resource Sharing library (IBL afhaalpunt, enkel invullen bij lezers die IBL mogen doen). Hier zie je ook de Role die de persoon heeft vb. Patron (lezer), circulation desk manager, cataloger, acquisitions administrator. Op de patron na, gaat het hier om personeelsfuncties en authorisaties.
- Contact information: adres, telefoonnummer en e-mailadres. Het kan zijn dat je eerst op Open for update moet klikken om deze gegevens te wijzigen.
- Identifiers: lezersnummer,
studenten- of personeelsnummer,
rijksregisternummer,…
Notes: hier kan je verschillende nota’s invullen, die verschijnen bij de Manage patron services onder User notes. Er verschijnt voor deze nota’s geen pop-up als je de lezer opzoekt (zie hoofdstuk Notes). Opgelet: deze notes kunnen ook zichtbaar zijn in Limo !
- Blocks: blocks die je hier
toevoegt, verschijnen als
pop-up als je de lezer opzoekt, maar zijn
nadien niet meer direct
zichtbaar. Je kan ze wel bekijken als je
doorklikt naar dit tabblad (zie
hoofdstuk Blocks ). Opgelet: deze Blocks zijn ook
zichtbaar in Limo !
- Fines/fees: hier krijg je een
overzicht van de Fines & fees en kan
je ook fees toevoegen (zie hoofdstuk Cash
en boetes)
- Statistics: extra informatie, deze
kunnen gebruikt worden om statistieken te
trekken
- Attachments: hier krijg je een overzicht van alle mails die verstuurd zijn naar de lezer. Via de knop Actions kan je de mail in kwestie downloaden, bekijken en eventueel printen. De brieven staan chronologisch, beginnende bij de recentste.
- Proxy for: hier kan je twee kaarten linken aan elkaar, waarbij lezer A voor lezer B items kan uitlenen met de kaart van lezer A
- History: hier kan je alle acties i.v.m. het lezersrecord terugvinden