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Introduction

Si vous consultez un lecteur via Manage patron services, que voyez-vous ? Et sur quoi pouvez-vous cliquer ?


Manage patron services

Cet écran est divisé en plusieurs parties. Nous les finissons par partie horizontale.

  • Edit info : ce bouton vous permet d'accéder aux User details (voir ci-dessous) et de modifier les User information et les coordonnées de l'utilisateur.
  • Submit request : via ce bouton, vous pouvez faire une demande pour ce lecteur : une réservation, un scan ou une demande de réservation.
  • Refresh blocs/notes : recharge les notes et les blocs d'un lecteur
  • Done : vous allez sortir de la liste des lecteurs



  • Le nom du lecteur
  • Active balance : le lecteur a-t-il encore une amende à payer ? Dans ce cas, un bouton Pay apparaît après le montant
  • ID : Le numéro du lecteur
  • User group : le type de lecteur, par exemple personnel, étudiant, externe,...
  • Send activity report : envoie au lecteur un aperçu de toutes les œuvres empruntées au sein de l'institution.
  • Send request report: envoie un aperçu de toutes les demandes ouvertes du lecteur : demandes d'entrepôt, réservations et demandes IBL.
  • Send return receipt : envoie un aperçu de toutes les œuvres retournées lors de cette session
  • Send loan receipt : envoie un aperçu des articles prêtés par le lecteur au cours de cette session. 

  • User notes : S'il y a des notes dans la fiche du lecteur, vous pouvez les voir ici. Par exemple, X nombre de documents qui sont en retard, dont Y nombre dans cette bibliothèque ; il y a un document réservé prêt pour le lecteur dans la bibliothèque Z,...Ou des notes que vous avez ajoutées vous-même. Vous pouvez modifier les notes en cliquant sur "Modifier les notes".

  • Loans : onglet pour prêter des objets
  • Returns: onglet pour remettre les articles
  • Requests: aperçu des articles que le lecteur a réservés et/ou demandés via IBL
  • Network activity

  • Scan item barcode: scannez le code-barres ici, ou saisissez-le manuellement
  • Create item: si vous voulez prêter un article qui n'a pas de code barre, vous pouvez rapidement créer un enregistrement ici

  • Loan dislpay : ici, vous pouvez choisir entre All loans (tous les articles) ou This session (seulement ce qui a été prêté dans cette session). Une fois que vous l'aurez réglé sur Tout, il restera sur cette option pour tous les lecteurs suivants. Il est important que vous régliez cette option sur All loans, sinon vous ne verrez pas quels articles un lecteur a déjà en prêt !


User details

Voici un aperçu des différents onglets que vous pouvez trouver chez User details (via ID ou Edit info au Manage patron services)



  • General information: vous trouverez ici un aperçu des informations générales destinées aux lecteurs : Nom, prénom, Identifiant principal (numéro de lecteur), catégorie d'emploi (est automatiquement rempli pour le personnel de la bibliothèque, sur cette base les rôles sont attribués, donc veuillez ne rien changer), sexe, campus, groupe d'utilisateurs, statut (actif ou inactif), choix de la langue, date d'expiration de l'enregistrement (date d'expiration), date de suppression de l'enregistrement (date de purge ; il est préférable de ne pas remplir ce champ, car à cette date l'enregistrement peut être supprimé du système), bibliothèque de partage des ressources (point de collecte IBL, à remplir uniquement pour les lecteurs qui sont autorisés à faire de l'IBL). Ici, vous voyez également le rôle de la personne, par exemple mécène (lecteur), responsable du service de prêt, catalogueur, administrateur des acquisitions. À l'exception du patron, il s'agit de fonctions et d'autorisations personnelles.
  • Contact information: adresse, numéro de téléphone et adresse électronique. Vous devrez peut-être d'abord cliquer sur Open for update pour modifier ces détails.
  • Identifiers: numéro de lecteur, numéro d'étudiant ou de personnel, numéro de registre national, ...
  • Notes : vous pouvez ici remplir différentes notes, qui apparaissent dans la section Gérer les services aux usagers sous Notes d'utilisateurs. Il n'y a pas de pop-up pour ces notes lorsque vous consultez le lecteur (voir chapitre Notes ). Attention : ces notes peuvent également être visibles dans Limo !
  • Blocks : les blocs que vous ajoutez ici, apparaissent sous forme de pop-up lorsque vous consultez le lecteur, mais ne sont plus directement visibles par la suite. Vous pouvez les visualiser en cliquant sur cet onglet (voir chapitre Blocs ). Attention : ces blocs sont également visibles dans Limo !
  • Fines/fees : vous trouverez ici un aperçu des amendes et redevances et vous pourrez également ajouter des redevances (voir le chapitre Argent liquide et amendes).
  • Statistics: informations complémentaires, qui peuvent être utilisées pour établir des statistiques
  • Attachments : ici, vous avez un aperçu de tous les courriers envoyés au lecteur. Le bouton "Actions" vous permet de télécharger le courrier en question, de le consulter et éventuellement de l'imprimer. Les lettres sont chronologiques, en commençant par la plus récente.
  • Proxy for: ici, vous pouvez relier deux cartes entre elles, où le lecteur A pour le lecteur B peut prêter des articles avec la carte du lecteur A.
  • History: vous trouverez ici toutes les actions liées à la fiche du lecteur.




Colophon
Dernière modification le 27-04-2020